Долгие годы благотворительность держалась на негласной договорённости: люди приходят в НКО «за идею», а значит, готовы мириться с переработками, размытыми границами и зарплатами «со скидкой за социалку». Спецпроект «Коммерсанта» «Ответственный бизнес» выпустил колонку директора АНО «ВЕР.СИА ЛАБ» и Центра исследований и знаний Фонда «Друзья» Юлии Скоковой — о том, почему эта модель подошла к концу и как некоммерческой организации стать нормальным работодателем.
Главная мысль материала: проблема не в переработках как таковых — они есть и в бизнесе, — а в их обёртке. Культура «мы здесь работаем за идею» даёт им моральное оправдание, которого у бизнеса под рукой обычно нет, и незаметно превращает преданность миссии в обязанность работать сверх нормы бесплатно. Причём руководитель НКО здесь чаще не злодей, а такой же заложник системы: сам перерабатывает, сам недополучает и транслирует дальше ту модель, в которой вырос.
Директор лаборатории объясняет, откуда берётся «человек-оркестр», тянущий на себе сразу все функции, и почему дело не в нежелании НКО расти, а в грантовой экономике: «короткие» деньги под конкретные проекты просто не позволяют содержать узких специалистов. Отдельно — о том, почему фонды молчат о зарплатах и почему прозрачная вилка, как в бизнесе, помогает и привлекать людей из коммерческого сектора, и вести переговоры с кандидатом на равных. Здесь Юлия Скокова опирается на исследование ВЕР.СИА ЛАБ о барьерах найма и удержания специалистов в московских НКО.
Финальный посыл обращён к донорам: пока рыночные зарплаты в секторе считаются «неприличными», сильные специалисты в НКО массово не придут. Чтобы вместо вечно выгорающих универсалов появлялись зрелые устойчивые организации, финансировать нужно не только «полезное дело», но и саму способность его системно делать — гибкими непроектными средствами, нормальной долей на администрирование и длинными горизонтами поддержки.