Исследование корпоративной культуры

Анализ рынка, конкурентов, лучших практик

Анализ целевой аудитории, сегментация клиентской базы и разработка рекомендаций для маркетинговой стратегии (ABC и RFM анализ)

Анализ эффективности маркетинговых и коммуникационных кампаний

Декомпозиция стратегических целей, анализ ключевых показателей эффективности (КПЭ) на соответствие стратегическим целям компании, разработка предложений по созданию/совершенствованию системы КПЭ

Анализ нормативной базы, регулирующей сферу деятельности организации

Разработка и проверка продуктовых гипотез

Репутационный аудит, включая анализ инфополя и представленности в СМИ и социальных сетях

Разработка коммуникационных стратегий

Исследования пользовательского опыта (User Experience - UX)  и пользовательского интерфейса  (User Interface - UI)

Диагностика уровня организационного развития: анализ оргструктур и бизнес-процессов

Составление карты точек контакта с клиентами в офлайн и онлайн среде, построение карты пути клиента  (Customer Journey Map - CJM)

Разработка плана антикризисного реагирования

Исследования для бизнеса

Мы предлагаем широкий спектр исследовательских, аналитических и консалтинговых работ, направленных на увеличение эффективности деятельности организации, улучшение ее имиджа и понимание специфики вашей целевой аудитории

Наши услуги